销售是从拒绝开始的，这恐怕是许多销售员的心田写照。只要从事销售事情，不行制止地遭遇拒绝。

其实，只要摆正心态，做美意理调整，纵然被拒绝也要对自己充满信心，充满激情地投入到下一个客户谈判中去。对于销售新人，也许你联系10个客户，9个客户都市拒绝你。这个时候对心理的攻击还是很大的。

有些销售员甚至因为被拒绝而郁郁寡欢，伤心落泪。销售员被拒绝的原因许多，这就需要销售员在举行销售事情之前，一定要掌握产物的特点特性，针对客户举行观察调研，要对自己的产物有自信，要认真学习销售技巧和话术。同时，一定要注意视察，挖掘客户的需求，资助客户解决遇到的问题。

侯冉是一家保险公司的推销员。刚开始向客户推销保险时，经常被拒绝，侯冉相当沮丧。厥后经由一段时间的总结和思考，他被拒绝的次数显着淘汰了，原来，侯冉现在不会瞥见一个潜在客户就去贸然推销保险产物，他会先通过种种渠道去跟这个客户建设联系，然后去挖掘他可能存在的保险需求。

同时，他做销售很重要的一点就是学会换位思考。他经常追念，如果我是对方，在这种情况下会购置保险吗？正是因为侯冉每次都是确定有掌握、发现客户需求时出击，所以他的销售业绩有了显着的提升。

在被拒绝时，善于思考和总结，你被拒绝的次数就会越来越少，而你的销售结果就会越来越好。你要站在一个朋侪的角度，作为一个专业的行家为他提供建议，根据他自己的需求，提出应对的解决方案和增值服务，资助客户做出最有利于自己的决议和判断，使利益和价值最大化。

李潮是一家建材公司的推销员。对于购置建材，消费者其实会比力慎重，会思量再三。

在其他销售员苦思如何感动客户时，他总能轻易拿到客户的订单。李潮的秘诀是什么呢？就是和客户建设缘分。李潮通常会通过身边的种种渠道去相识有建材需求的客户。

在有目的客户之后，他不急于现身去向客户推销产物，而是去相识客户的习惯和喜好。当他相识到客户喜欢健身时，他自己也跑到健身房去运动，逐步地，和主顾熟络起来，然后遇到客户有什么需要帮助的，主动帮助。获取一定信任之后，提起自己的职业，然后凭据自己的专业知识去向客户提供专业建材购置方面的指导，这个时候客户很是信服，认为他确实是在为自己着想。

李潮通过缔造缘分，收获了一个客户，同时多了一个朋侪。许多时候，做销售不是简朴粗暴地去销售产物，做销售是一个积累人脉、交朋侪的历程。在客户成交之后，你依然要连续为他去提供这种咨询服务，这样客户如果有朋侪咨询时，他一定绝不犹豫地把你推荐已往，因为你通过自己的行动，打造了自己的小我私家品牌和魅力，让他以为是值得信赖的。王凯在大型超市里卖水果。

他主卖的是橙子，只要每一个客户经由，他都是两起嗓门大呼：又香又甜的橙子，好吃不贵，鲜肉多汁，免费品尝……一套广告词说得特别溜，吸引了许多消费者过来买橙子。有一天，王凯对司理说：“司理，我一天卖出去15000元的橙子，你奖励给我500块钱。”司理说没问题，可是司理并不相信，因为现在一天最高的销售也就八九千块钱。有了这个目的，王凯越发拼劲全力去卖橙子。

只要是进店的主顾，他基本上每一个都市热情招待，因为他服务热情，挑选的橙子十分香甜，客户很信任他，都喜欢来他这买橙子。从早上九点半到晚上9点，王凯一天没停过，一直在卖橙子。没想到一天的时间真的卖到了15000元，其时的橙子是一斤5元，王凯一天时间，卖出去了2700多斤橙子，当司理看到这个数字时简直惊呆了，兑现了自己的答应。

有个猎人狩猎的故事，说猎人打伤了兔子，猎狗去追，可是兔子跑得太快了，猎狗没追上。猎狗回到主人身边，主人说：“一只受伤的兔子你都追不上，太没用了！”猎狗很委屈，以为自己已经努力而为了。而兔子回抵家，小同伴好奇它怎么能跑过猎狗。

兔子说：“猎狗追我可能只是努力而为，可我是竭尽全力呀，跑得慢点命都没有了。” 实际上，只有竭尽全力才气实现完美的效果，所以说，销售员要真正分清努力而为和竭尽全力的区别，只有真正做到竭尽全力，才气到达好的业绩。

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